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¡Gestión exitosa de tus tiendas!

mejores prácticas retail

¡Una buena gestión de la tienda: éxito garantizado!

Esencial para el buen funcionamiento de una empresa, la gestión es el elemento más importante en el que trabajar para lograr sus objetivos. La gestión de una tienda es bastante amplia, ya que abarca varios aspectos. La gestión de inventarios, proveedores, relaciones con los clientes, personal, horarios, todos estos puntos requieren una atención especial para garantizar el buen funcionamiento de la empresa.

Para llevar a cabo una buena gestión de una tienda, es necesario poseer todos los recursos necesarios para alcanzar los objetivos establecidos.

La gestión de una tienda abarca tres aspectos importantes, en primer lugar, encontramos la planificación, es decir, la organización interna de la empresa. La implementación de horarios, la distribución coherente de las tareas y muchos otros aspectos organizativos permiten mejorar la eficacia de todos los empleados y, por lo tanto, aumentar la productividad.

Los 3 aspectos fundamentales

La gestión de una tienda abarca tres aspectos importantes, en primer lugar, encontramos la planificación, es decir, la organización interna de la empresa. La implementación de horarios, la distribución coherente de las tareas y muchos otros aspectos organizativos permiten mejorar la eficacia de todos los empleados y, por lo tanto, aumentar la productividad.

El segundo punto importante es saber hacer balances, saber aprender de los errores y tratar de mejorar cada día. Es importante mantener los pies en la tierra y ser realista; cuando una estrategia no funciona, asegúrese de que sea realmente relevante para su empresa para no perder tiempo.

El último es el que consideramos como el punto clave, es decir, la acción. Es necesario estar atento a las necesidades de los clientes y de los empleados y saber actuar. Ser reactivo y actuar en coherencia con las solicitudes recibidas permite reforzar la cohesión del equipo.

Como responsable de la tienda, usted desempeña un papel determinante en la productividad de su empresa. Al ser organizado, atento y reactivo, garantiza un buen espíritu de equipo que impulsará a sus empleados.

Ejemplo de excelencia operativa con solución adaptada para gestionar procesos y tareas en tiendas, restaurantes y hoteles
APUNTAR A LA EXCELENCIA

Importancia del factor humano

La gestión de una tienda es muy importante, ya que no solo tiene en cuenta la gestión de inventarios, las relaciones con los clientes y todo lo que ello implica, sino que también tiene en cuenta el factor humano. La gestión de los empleados es el secreto del éxito de una empresa, ya que sin ellos, la empresa no existiría. Por esta razón, es esencial saber responder rápidamente a sus necesidades. La gestión de una tienda abarca muchos elementos, como la gestión financiera, la gestión de la producción (inventarios, compras…), la gestión de la clientela, la gestión de los horarios (de los empleados) y la comunicación.

Para responder a estas diferentes necesidades de gestión, Beam ha desarrollado un programa de gestión de tiendas que incluye todas las funcionalidades necesarias para llevar a cabo una organización impecable.

¿Qué le aporta el programa de gestión de tiendas Beam?

El programa de gestión de tiendas Beam es la herramienta indispensable para una gestión eficaz de su tienda.

En primer lugar, le permite tener en tiempo real la evolución de los inventarios y de las compras de su tienda. Diseñado para evitar las roturas de stock, ahora puede controlar la evolución de sus inventarios y contactar con sus proveedores para evitar la rotura de stocks.
También le permite mejorar la gestión de la relación con el cliente para dinamizar así la estrategia de marketing y dirigirse más a su clientela. Llevar una buena relación con el cliente le permite dirigir su negocio a un público preciso respondiendo a sus necesidades y expectativas. El programa de gestión de tiendas Beam le permite diferenciarse de sus competidores mostrandose reactivo y comunicativo gracias a una organización interna impecable.

La gestión del equipo es esencial para lograr los objetivos y aumentar el volumen de negocios de su tienda. Para ello, Beam le propone una solución eficaz que le permite no pasar horas en la creación de horarios, la asignación de tareas y la comunicación interna de su empresa. Este programa le permite realizar estas diferentes tareas desde la aplicación Beam. Un cambio de horario, una cita anulada, un empleado ausente, se le avisa en tiempo real y el horario se reorganiza inmediatamente. Olvídese de Excel y de todos los quebraderos de cabeza asociados y dedíquese a tareas más importantes para su empresa.

Principales razones para usar Beam:

  • Ahorro de tiempo considerable: No dediques más tiempo a la planificación de horarios y otras tareas que te llevan horas. ¡Ahora, el programa de gestión de tiendas Beam se ocupa de todo!
  • Mejor productividad de los equipos: Asigna tareas coherentes en función de las competencias de cada uno y ofrece formaciones e-learning para tus empleados a través de la aplicación.
  • Comunicación sin fallos: informa a tus empleados de todas las novedades de la tienda, muéstrate atento y reacciona a sus peticiones.

Beam es la solución moderna y eficaz para responder a las necesidades de los responsables de empresas Retail, gestores de tiendas, hoteles o restaurantes. Entre en la era digital y utilice las diversas funcionalidades de Beam para mejorar la productividad de sus empleados y alcanzar la excelencia retail. Formaciones e-learning, comunicación, planificaciones horarias, acceso al saldo de vacaciones pagadas, bancos de horas y muchas otras funcionalidades le esperan en la aplicación Beam. 

¿Están listos?

Empieza a utilizar Beam ahora mismo.

Puedes empezar a probar Beam ahora para ver cómo funciona la solución y te facilitará la vida en tus tiendas, restaurantes u hoteles.