Importancia del factor humano
La gestión de una tienda es muy importante, ya que no sólo tiene en cuenta la gestión de las existencias, la relación con los clientes y todo lo que conlleva, sino que también tiene en cuenta el factor humano. La gestión de los empleados es el secreto del éxito de una empresa, porque sin ellos la empresa no existiría. Por ello, es esencial poder responder rápidamente a sus necesidades. La gestión de una tienda incluye muchos elementos, como la gestión financiera, la gestión de la producción (existencias, compras...), la gestión de los clientes, la gestión de los horarios (de los empleados) y la comunicación.
Para responder a estas diferentes necesidades de gestión, Beam ha desarrollado un software de gestión de tiendas que incluye todas las funcionalidades necesarias para dirigir una organización sin problemas.